Beacons EchoSOS per i servizi d'emergenza

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1 Funktionsweise der Beacons 

Die User speichern ihren Notfallpass in ihrer EchoSOS App. Befindet sich das Phone in der Nähe eines EchoSOS Beacons, erscheint auf dem Bildschirm automatisch der EchoSOS Notfallpass. Damit dies funktioniert, muss auf dem Phone des Users Bluetooth aktiviert sein. 

 

2 Vorgehensweise zum Anzeigenlassen des Notfallpasses 

 

  • Das Phone in die Nähe des Beacons bringen und bis zu 60 Sekunden warten 
  • Verschiedene Phones reagieren unterschiedlich auf die Beacons. Um den Notfallpass anzuzeigen, folgende Aktionen ausführen: 
  • Auf dem Home Button oder Sperrknopf drücken 
  • Auf dem Homescreen tippen 

 

Mögliche Ursache, weshalb der Notfallpass nicht auf dem Homescreen des Phones angezeigt wird:  

  1. User hat Bluetooth aus -> dies lässt sich sich oft auch im Sperrzustand einstellen. 
  2. In den Einstellungen wurde der Zugriff mittels Beacons verweigert -> siehe Details unten. 

 

3 Notwendige Berechtigungen  

Damit der Notfallpass angezeigt wird, wenn sich das Phone in der Nähe eines Beacons befindet, müssen folgende Einstellungen korrekt gesetzt sein: 

 

iOS 

  •  Systemeinstellungen → Mitteilungen → Wallet → aktivieren 
  •  Systemeinstellungen → Datenschutz → Ortungsdienste → Wallet beim Verwenden der App aktivieren 
  •  Systemeinstellungen → Code & Face ID/Touch ID → Im Sperrzustand Zugriff erlaufen → Wallet aktivieren 

 

Android 

  • Der Energiesparmodus muss für EchoSOS deaktiviert sein. In Einstellungen → App Start / Autostart → manuell verwalten -> sicherstellen, dass alles aktiviert ist. 

  • Mitteilungen im Sperrzustand müssen aktiviert sein.